L'inbound marketing, appelé aussi en français le "marketing entrant" est une stratégie de marketing permettant aux entreprises d'être leur propre média. Le principe est d'attirer des prospects via un contenu pertinent plutôt que de les solliciter via de la publicité. Vous l'aurez compris, le but de cette stratégie est de faire venir à vous les clients, en somme d'attirer en…
Plus une entreprise grandi, plus sa base de données clients devient importante. Il devient donc opportun de trouver la meilleure manière de gérer toutes ces informations. C'est là l'utilité d'un CRM, qui vous permet de mieux organiser votre relation client et votre marketing.
CRM : définition ?
De l'anglais Custumer Relationship Management (Gestion de la…